Донат в мобильные игры: UID, сервер и регион
СеляПополнение зачисляется по ID, поэтому заказ решают данные покупателя: спросите ID, сервер или зону и проверьте регион аккаунта до покупки.
Пополнение мобильных игр продаётся по ID игрока. Кристаллы или пропуск не передают покупателю, а зачисляют прямо на его аккаунт. Поэтому успех заказа зависит не от вас, а от того, насколько точно покупатель прислал свои данные. Вот где тут теряются заказы.
Что спросить у покупателя
У каждой игры свой набор. Чаще всего это:
- ID игрока (UID) — число в профиле в игре.
- Сервер или зона — у одних игр это регион («Европа», «Азия»), у других — число рядом с ID. В Mobile Legends, например, ID выглядит как «12345678 (1234)», где в скобках — зона.
- Ник — иногда нужен для проверки, что ID верный.
Напишите в лоте, где в игре найти эти данные и в каком виде их прислать. Пример строки лучше любого объяснения: «Пришлите так: 12345678:Europe».
Как покупатели присылают данные на самом деле
Не так, как вы просили. Наш первый настоящий заказ на FunPay пришёл с сообщением «Привет 2270887914 (6495)». Тут и приветствие, и зона в скобках, а двоеточия нет. Бот, который ждёт строгий формат, такой заказ не выдаст, а покупатель будет уверен, что всё отправил.
Поэтому нужно две вещи: понимать частые формы ответа (через двоеточие, пробел, зону в скобках) и, если ответ непонятен, сразу написать покупателю, в каком виде прислать. Не угадывать: ID, «вытащенный» из сообщения наугад, может оказаться чужим, а пакет на чужом аккаунте уже не вернуть. И не молчать: покупатель уверен, что всё отправил.
Регион аккаунта
У многих игр пакеты пополнения разные для разных регионов, и пакет для одного региона на аккаунт из другого не зачислится. Бывает и так, что поставщик прямо пишет: этот пакет не для аккаунтов из России или из ряда стран Азии. Нам приходилось предлагать возврат за заказ, где покупатель с российским аккаунтом купил пакет «Global».
- В названии лота указывайте регион: «RU», «СНГ», «Global».
- Особые условия поставщика переносите в описание лота, а не прячьте.
- Если сомневаетесь, для какого региона пакет, — не выставляйте его.
Если покупатель молчит
На FunPay данные покупатель пишет в чат заказа после оплаты. Многие оплачивают и уходят. Заказ висит, а через час покупатель возвращается с претензией, что ничего не пришло. Напомните ему в чате через 10–15 минут и ещё раз примерно через 40.
Ошибка в ID
Пополнение, зачисленное на чужой ID, обычно не отменить. Перед выдачей проверьте, что ID похож на настоящий: нужная длина, только цифры там, где их ждёт игра. Если что-то не так, спросите ещё раз — лишний вопрос дешевле потерянного пакета.
Несколько пакетов в одном заказе
Покупатель часто хочет не один пакет, а, например, кристаллы и пропуск сразу. На GGSel можно сделать в лоте дополнительные пакеты «на тот же аккаунт»: покупатель отмечает нужные, а оплачивает всё одним заказом. Это удобнее покупателю и даёт больший чек. На FunPay каждый пакет — отдельный лот и отдельный заказ.
Где берут донат за рубежом
- Codashop, SEAGM, UniPin — крупные магазины пополнения по ID, сотни игр, много азиатских регионов.
- Midasbuy — официальный магазин PUBG Mobile и ряда игр Tencent.
- LootBar — пополнения и коды, есть API для реселлеров.
У каждого магазина свой список регионов, и пакет «Global» на российский аккаунт может не зачислиться — проверяйте до продажи. Российские карты там обычно не принимают.
У нас есть актуальные российские поставщики похожих товаров. За подробностями пишите в поддержку Sellerist в Telegram.