Автовыдача на FunPay: как сделать и где её пределы

Обновлено

«Автовыдача» на FunPay означает две разные вещи: встроенную выдачу самого FunPay и выдачу ботом. У них разные возможности, и путать их дорого.

Встроенная автовыдача FunPay

В лот можно заранее вписать товары, по одной строке на штуку: ключи, коды, данные аккаунтов. После оплаты FunPay сам отдаёт покупателю следующую строку. Это удобно, если товар у вас уже есть и он штучный.

Ограничение одно, но важное: выдаётся только то, что заранее лежит в лоте. Товар, которого у вас ещё нет, — подарок Steam, пополнение по ID, код, купленный у поставщика под заказ, — так выдать нельзя.

Как сделать автовыдачу: по шагам

  1. Откройте свой лот и нажмите «Редактировать» или создайте новый в нужном разделе.
  2. Включите галочку «Автоматическая выдача». Она есть не во всех разделах: где выдача невозможна по смыслу (услуги, буст), её нет.
  3. В поле товаров впишите товары по одному на строку: один ключ, один код или одни данные аккаунта — одна строка.
  4. В сообщении покупателю после оплаты напишите, что делать с товаром: где ввести код, как войти в аккаунт.
  5. Сохраните лот и проверьте наличие. Когда строки кончатся, лот перестанет продаваться — пополняйте их заранее.

Строка товара не длиннее 140 символов

Каждая строка в поле товаров — один товар, и строку длиннее 140 символов FunPay не принимает: лот не сохраняется с ошибкой «Слишком длинный товар». Так бывает, когда вместе с ключом в строку пишут инструкцию. В строке оставьте сам товар, а инструкцию перенесите в сообщение после оплаты.

Если строк нет, а значок автовыдачи нужен, иногда вписывают вместо товара сообщение вида «заказ принят, товар придёт в этот чат». Тогда покупатель получит после оплаты только его, а сам товар должен прислать бот или вы. Пишите в такой строке честно, что будет дальше, без «моментально» и «24/7»: если выдача задержится, покупатель сошлётся на ваши же слова.

Выдача ботом

Бот или панель следит за новыми заказами, сам получает товар и пишет его покупателю в чат заказа. Так можно продавать то, чего нет на складе: в момент оплаты бот покупает товар у поставщика и сразу отправляет.

Данные покупателя (ID в игре, сервер или ник) FunPay передаёт только через чат. Поэтому бот должен спросить их, понять ответ в свободной форме и напомнить, если покупатель молчит. Без этого заказ висит, а покупатель через час открывает спор.

Галочка «Деактивировать после продажи»

С ней лот выключается после каждой покупки. Для штучного товара это правильно, для автовыдачи — нет: лот пропадает с витрины после первой же продажи, и вы этого не замечаете.

Подвох, на который мы наткнулись сами: если бот сохраняет лот (меняет цену, включает или выключает) и не передаёт эту галочку явно, FunPay включает её по умолчанию. У нас так незаметно включилась галочка у сотни лотов, пока мы не нашли причину.

Когда приходят деньги

Деньги за заказ становятся доступны после того, как покупатель подтвердит получение, или когда истечёт срок. До этого они в ожидании. Подробнее — в статье «Когда приходят деньги».